Aller au contenu principal
Offre de lancement : les 10 premiers commerces sont gratuits

Votre programme de fidélité,prêt en 3 clics.

Vos clients donnent leur numéro en caisse. Pas de carte, pas d'application à télécharger, pas de compte à créer. Et ce numéro vaut dans tous les commerces FideliseMoi.

Aperçu du tableau de bord FideliseMoi
Pour démarrer

3 clics, et votre borne est prête

Retrouvez votre commerce : son métier est reconnu et son programme déjà réglé. Activez-le, puis ouvrez la borne sur la tablette ou le téléphone que vous avez déjà. Rien à brancher sur la caisse.

Salle d’un restaurant moderne

Restaurants

Par exemple : café gourmand offert à 5 visites

Voir le programme prêt
Tous les programmes par métier

Une seule carte pour vos clients : leur numéro

Valable chez vous et dans tous les commerces FideliseMoi. Pas de carte, pas d’inscription, pas de mot de passe : rien à installer, rien à perdre.

Camille Martin

Le Comptoir de Julie

VIP

À taper sur la tablette en magasin

06 12 34 56 78

28 visites

+33Votre numéro

Une carte impossible à perdre, valable partout

Leur numéro de téléphone est leur carte : tapé sur la borne, il compte la visite. Chez vous, et dans tous les commerces FideliseMoi. Plus de carte en carton à tamponner ni à oublier.

Bonjour

Camille

Café offert

2 / 3 visites

Prochain palier · Le Comptoir de Julie

Pâtisserie offerte

Mes commerces

Le Comptoir de Julie

Le Fournil de Julie

Leurs visites et leurs récompenses, sur leur téléphone

Avec leur numéro et un code reçu par SMS, vos clients retrouvent leurs commerces, leurs visites et les récompenses qui les attendent. Pas de compte à créer, pas de mot de passe.

Louis Mercier

Le Comptoir de Julie

Nouveau

1 visite

Fidèle dans 2 visites

NouveauFidèle dès 3VIP dès 10

Des niveaux qui récompensent la régularité

Nouveau, Fidèle, VIP : chaque client progresse tout seul avec ses visites, et voit ce qu’il lui reste pour passer au niveau suivant.

Vos clients restent les vôtres

Le même numéro sert dans tous les commerces FideliseMoi. Votre programme et votre clientèle, eux, ne sont qu’à vous.

Vos récompenses, vos paliers

Vous fixez ce qui s’offre et au bout de combien de visites. Les visites cumulées chez vous ne comptent que chez vous.

Vos adhérents

Votre liste d’adhérents, leur solde de visites et leur niveau restent dans votre espace commerçant.

Personne d’autre ne voit votre liste

Aucun autre commerce n’a accès à vos clients. C’est l’identifiant qui est partagé, jamais la clientèle.

Avantages

Maîtrisez votre activité

De la borne au coupon validé : tout ce qui se passe dans votre commerce, en direct.

Passages récents

En direct
  • Camille Martin

    28e visite · maintenant

    VIP
  • Sophie Petit

    6e visite · il y a 4 min

    Fidèle
  • Emma Michel

    4e visite · il y a 8 min

    Fidèle
  • Léa Moreau

    11e visite · il y a 12 min

    VIP
  • Chloé Dubois

    9e visite · il y a 16 min

    Fidèle

Chaque passage, en direct

Le client tape son numéro sur la borne : sa visite et son niveau s’affichent aussitôt chez vous.

3 demandes à valider

Café gourmand

6LPBYM87

Camille Martin · 06 •• •• 56 78

28 visites→ 20 après

Des récompenses validées en un geste

Le client montre son coupon, vous validez : son solde de visites est débité, la demande suivante arrive.

Visites · 3 derniers mois

0

Données d’exemple

Vos chiffres, prêts à exporter

Visites, adhérents et récompenses remises, par jour ou par trimestre, en un fichier CSV.

Fonctionnalités

Pilotez votre programme de fidélité

Vos visites, vos adhérents et vos récompenses, en temps réel, depuis votre espace commerçant.

  1. 01« Est-ce que ça marche, ce programme ? »

    Des chiffres qui bougent à chaque passage

    Visites du jour, nouveaux clients, récompenses remises : le tableau de bord suit chaque passage. Le graphique de la semaine dit le reste : au Comptoir de Julie, la grosse journée, c’est le dimanche.

    Périodes
    Jour, 7 jours, 30 jours
    Mise à jour
    À chaque passage

    Nouveaux clients

    2

    Récompenses

    4

    Vos jours forts

    Visites par jour, sur le dernier mois

    Lundi · 15
    Mardi · 11
    Mercredi · 4
    Jeudi · 5
    Vendredi · 7
    Samedi · 10
    Dimanche · 19
    LunMarMerJeuVenSamDim
  2. 02« Qu’est-ce qui les fera revenir ? »

    Un parcours de récompenses à votre carte

    Partez du programme prêt pour votre métier : un café offert à 3 visites, une pâtisserie à 5, un café gourmand à 8. Vous ajustez les paliers et ce qu’ils débloquent quand vous voulez. Vos clients avancent tout seuls de Nouveau à Fidèle, puis à VIP.

    Paliers
    Libres, en visites
    Niveaux
    Nouveau, Fidèle, VIP

    Le parcours de vos clients

    0 / 8 visites

  3. 03« Et mon deuxième commerce ? »

    Tous vos établissements, toute leur histoire

    Le Comptoir et le Fournil dans un seul espace commerçant, chacun avec ses récompenses et ses chiffres. Chaque visite et chaque récompense remise reste dans l’historique, horodatée.

    Établissements
    Un seul espace
    Historique
    Filtrable, export CSV

    Visites · 30 j

    69

    Clients

    27

    Exporter
    QuandClientÉvénement
    • 15:27Camille Martin06 •• •• 56 78Visite
    • 15:24Louis Mercier07 •• •• 32 64Visite
    • 15:21Chloé Dubois06 •• •• 55 66Remise
    • 15:18Léa Moreau06 •• •• 34 21Visite
    • 15:15Emma Michel06 •• •• 90 14Visite

Ce qui guide le produit

Un programme prêt en 3 clics pour vous, une seule carte pour vos clients, et une clientèle qui reste la vôtre : voici les convictions avec lesquelles nous construisons FideliseMoi.

Un programme de fidélité ne doit pas demander une après-midi de réglages. Vous retrouvez votre commerce, le programme de votre métier est prêt, la borne s’ouvre sur l’appareil que vous avez déjà. 3 clics, pas plus.

L’équipe FideliseMoiLa mise en route
Ce que vivent les commerçants

Une carte de plus dans le portefeuille, c’est une carte de plus à oublier. Le numéro de téléphone, tout le monde l’a sur soi, et il vaut dans tous les commerces FideliseMoi. Pas de compte, pas de mot de passe.

L’équipe FideliseMoiLa carte unique
Ce que vivent vos clients

Le numéro est partagé, la clientèle ne l’est jamais. Chaque commerce garde ses récompenses, ses paliers et sa liste d’adhérents, et personne d’autre ne la voit.

L’équipe FideliseMoiVos clients
Ce qui vous appartient

On ne bride jamais la fidélité. La borne, l’application client et les adhérents illimités sont gratuits, à vie. Ce qui se paiera, c’est la relance, avec l’envoi de campagnes SMS qui arrive prochainement.

L’équipe FideliseMoiLe modèle
Ce que vous payez, et ce que vous ne payez pas

Les 10 premiers commerces construisent le produit avec nous. Leurs retours passent avant notre feuille de route, et leur abonnement est offert.

L’équipe FideliseMoiLe lancement
Comment on travaille avec vous
Tarifs

Fidélisez gratuitement, payez pour relancer

Le programme de fidélité est gratuit, à vie et sans limite d’adhérents. L’abonnement servira à reparler à vos clients par SMS, un envoi qui arrive prochainement.

Offre de lancement : les 10 premiers commerces sont gratuits

Toutes les offres sont offertes aux 10 premiers commerces, en échange d’un retour d’expérience régulier. La grille ci-dessous est celle qui s’appliquera ensuite.

Se lancer

Fidélité

Le programme de fidélité complet

0 €à vie

Gratuit à vie, adhérents illimités

Se lancer
  • Inclus
  • La borne en magasin
  • L’application client
  • Le catalogue de récompenses et les paliers
  • La validation des coupons
  • Les statistiques de base
  • Un établissement
Recommandée

Relances

Reparlez à vos adhérents

29 €HT / mois

150 SMS inclus par mois

L’envoi de campagnes SMS arrive prochainement.

Se lancer
  • Tout Fidélité, plus :
  • Les segments d’adhérents
  • L’envoi de campagnes
  • Les notifications illimitées dans l’application client

Campagnes

Les relances tournent toutes seules

79 €HT / mois

750 SMS inclus par mois

L’envoi de campagnes SMS arrive prochainement.

Se lancer
  • Tout Relances, plus :
  • Les relances automatiques : adhérent inactif, prochain palier, anniversaire
  • Les statistiques avancées
  • Les exports

Sur mesure

Accompagnement, formation de vos équipes, développements dédiés : une offre construite avec vous, sur devis.

Demander un devis

Prix hors taxes. Offres Relances et Campagnes : l’envoi de campagnes SMS arrive prochainement. Cette grille de lancement peut encore évoluer.

Option

+ 19 €HT / mois par commerce en plus

Plusieurs établissements

Sur toute offre payante. Chaque commerce garde ses récompenses et ses statistiques, vous gardez la vue d’ensemble.

  • Le premier commerceInclus
  • Vue consolidéeIncluse
Achat ponctuel

dès 0,08 €HT le SMS

Packs de SMS

Au-delà des SMS inclus dans votre offre. Un pack s’achète quand vous en avez besoin, il n’expire jamais.

  • 500 SMS50 € HT0,1 € / SMS
  • 2 000 SMS180 € HT0,09 € / SMS
  • 5 000 SMS400 € HT0,08 € / SMS
Matériel

0 €avec votre propre appareil

La tablette en caisse

La borne est une page web : ouvrez-la sur la tablette ou le téléphone que vous avez déjà, ou dans un onglet sur un écran existant.

  • Location12 € HT / moisremplacement inclus
  • AchatPrix coûtant

Des questions ?
nous avons les réponses !

Vous avez une question plus précise ? Contactez-nous juste ici :

Contactez-nous

3 clics suffisent. Vous retrouvez votre commerce par son nom et sa ville : son métier est reconnu. Vous activez le programme prêt à l’emploi de ce métier, avec ses récompenses et ses paliers. Puis vous ouvrez la borne d’un QR code, sur la tablette ou le téléphone que vous avez déjà. Rien à brancher sur la caisse. Vous ajustez le programme quand vous voulez.

Voir toutes les questions

Votre programme, prêt en 3 clics

Retrouvez votre commerce, activez votre programme, ouvrez la borne : vos clients n’ont plus qu’à donner leur numéro.